Garantujeme doručení do Vánoc při objednání nejdéle 17. 12. 2024.

Vrácení zboží



V JAKÉM PŘÍPADĚ SE NA ZBOŽÍ VZTAHUJE VRÁCENÍ?

Zboží vám nevyhovuje?
Balíček nedorazil?
Zboží dorazilo poškozené?
Zakoupili jste špatné zboží?

Pro všechny tyto a další případy můžete využit vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí.
Částka za zboží je vrácena vždy nejdéle do 14 dnů od jeho vrácení, respektive převzetí u nás na pobočce.
Jakmile vrácené zboží dorazí, budete ihned kontaktován o jeho převzetí.
Částku vždy vracíme na bankovní účet.



Aby vše proběhlo co nejrychleji, kontaktujte nás prosím na email info@konzo.cz.

Adresa pro vrácení zboží:

Konzo s.r.o.
Úslavská 75 - Firma Sympakt
326 00, Plzeň

Kontakt:

info@konzo.cz


JAK NA VRÁCENÍ ZBOŽÍ?


1) Kontaktujte nás emailem, skrz níže přiložený formulář.
2) Na email Vám dorazí podrobnější informace ohledně vrácení zboží.

3) Odešlete balíček.
4) Přijmeme balíček.
5) Vyřešíme vrácení zboží.
6) Zasíláme částku na Váš účet.



Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy